Руководитель направления группы клиентского сервиса
Ростелеком
от 57 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Требования:
Высшее техническое образование; Опыт работы в отрасли связи/ it /энергетике приветствуется; Отличные коммуникативные и лидерские навыки; Отличные организационные и аналитические способности; Высокая степень ответственности и внимательности к деталям; Способность к ведению переговоров и претензионной деятельности; Способность принимать решения в условиях многозадачности;
Обязанности:
Осуществляет планирование и организацию работы группы клиентского сервиса; Контролирует выполнения плановых показателей; Контролирует и координирует работу по ремонту, регулировке, настройке оборудования связи в зоне ответственности подразделения; Осуществляет распределение нарядов; Ведет техническую и отчетную документацию.
Условия:
Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + квартальная премии+ годовой бонус; График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, пятница до 16:00; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами. Медстраховка после испытательного срока (телемедицина),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты к отпуску, помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха;
