Описание:
"Ремесленные пекарни" — ведущий производитель супер свежего ремесленного хлеба на закваске. Мы сотрудничаем с розничными сетями, гостиницами и ресторанами, предлагая им продукцию высочайшего качества. В связи с активным развитием нам требуется энергичный и харизматичный Менеджер по сопровождению и удержанию клиентской базы. УВАЖАЕМЫЙ СОИСКАТЕЛЬ!!!! Обратите внимания какие у нас этапы собеседования: 1. Первичное интервью; 2. Необходимо пройти писменный тест. В тесте нужно ответить на 16 вопросов письменно и на два последних выбрать вариант; 3. Финальное собеседование с обсуждением условий по оплате; 4. В случая положительно пройденных этапов собеседования - предложения выйти на работу с испытательным сроком
Требования:
- Опыт работы с CRM-системой Битрикс на этапе ее внедрения.- Отличные коммуникативные навыки, харизма и чувство юмора.- Опыт в сопровождении и поддержке клиентской базы (рассмотрим кандидатов с небольшим опытом).- Умение устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.- Активная жизненная позиция, ориентация на результат.
Обязанности:
- Сопровождение и развитие текущей клиентской базы.- Удержание клиентов и восстановление сотрудничества с неактивными клиентами.- Участие во внедрении и настройке CRM-системы Битрикс.- Взаимодействие с клиентами из сегментов розницы, гостиниц и ресторанов.- Анализ потребностей клиентов и предложение оптимальных решений.- Подготовка отчетов и аналитических данных по результатам работы.
Мы предлагаем:
- Работу в динамично развивающейся компании с дружной командой профессионалов.- Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов.- Возможности для профессионального роста и развития.- Обучение и поддержку на всех этапах работы.- Комфортный ГРАФИК РАБОТЫ УДАЛЕННОГО ФОРМАТА. Как откликнуться: Если вы чувствуете, что эта вакансия для вас, отправьте свое резюме на электронную почту с пометкой "Менеджер по сопровождению клиентской базы". Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая дарит людям радость от настоящего ремесленного хлеба!
